Después de la venta

Servicio postventa ‌

Damos gran importancia a la satisfacción de cada cliente y estamos comprometidos a brindarle un excelente servicio postventa. ‌Estos son nuestros compromisos de servicio posventa: ‌

 

1. ‌Atención al cliente ‌: ‌

Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para responder cualquier pregunta o brindar asistencia. ‌

Puedes contactarnos por teléfono, correo electrónico o herramienta de chat en línea. ‌

 

2. ‌Manejo de quejas‌: ‌

Damos gran importancia a las quejas de los clientes y prometemos responder dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la queja. ‌

Haremos todo lo posible para resolver su problema y asegurarnos de que esté satisfecho con los resultados del manejo. ‌

 

3. ‌Seguimiento posventa ‌: ‌

Después de completar su compra, es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico o por teléfono para comprender su satisfacción con el producto. ‌

Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudarán a mejorar continuamente nuestros productos y servicios. ‌